Tecnologie

L’innovazione in primo piano!

Grazie all’utilizzo del software ReMida HPS , che combina in modo unico tecnologia e consulenza organizzativa con l’obiettivo di rendere efficace e sostenibile nel tempo il cambiamento tecnologico, riusciamo a raggiungere gli obbiettivi prefissati con grande accuratezza e nel minor tempo possibile.

Tutti i nostri clienti possono avere accesso diretto al sistema con report personalizzati e con la possibilità di fare interventi diretti sulla gestione per avere in qualsiasi momento il controllo completo delle performance e della qualità del servizio offerto.

Tutti i funzionari lavorano sui nostri sistemi informatici permettendoci di monitorare carichi e performance in maniera mirata e costante.

Questa struttura ci permette di avere e offrire un monitoraggio preciso e puntuale sullo svolgimento in atto dell’attività di recupero, anticipando le eventuali criticità e ponendoci nella condizione di mantenere i livelli di performance richiesti.

Phone Collection? No problem!

Per noi l’efficienza passa attraverso la chiarezza degli obiettivi, gli strumenti software e la semplificazione operativa.

Con i nostri sistemi abbiamo la possibilità di gestire le pratiche di Phone Collection organizzando i team di lavoro, attribuendogli le liste delle chiamate da effettuare.

Il nostro Predictive Dialer è stato pensato per offrire il massimo per ogni tipo di esigenza, dalle piccole commesse, alle gestioni più corpose e complesse, fornendo un sistema completo.

Un sistema di calcolo perfettamente integrato, che agevola la cadenza tra un appuntamento e l’altro.

Solunica NET, facente parte del gruppo Team Company è la società che distribuisce il software ReMida HPS a molte delle agenzie di recupero crediti in Italia.